Experiencia del Paciente, Evento

RateNow en el Congreso Nacional de Hospitales: Poniendo a los pacientes en el centro de la gestión sanitaria

Conoce cómo RateNow ayuda a hospitales a promover una gestión basada en valor en el 23 Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria

Riccardo Begelle, 2023

3 min

RateNow, la empresa tecnológica líder en medición digital de la experiencia del paciente, participó en el prestigioso 23 Congreso Nacional de Hospitales y Gestión Sanitaria, celebrado en Las Palmas de Gran Canaria del 8 al 10 de marzo. El evento, organizado por la Sociedad Española de Directivos de Salud (SEDISA) y la Asociación Nacional de Directivos de Enfermería (ANDE), reunió a más de 3.000 profesionales del sector de la salud bajo el lema "Gestionando con las personas", en el que se puso el foco en pacientes, profesionales y directivos implicados en la salud.

Durante el congreso, expertos y directores gerentes de salud de diversas comunidades autónomas participaron en 37 mesas redondas, siete simposios y otros siete encuentros con expertos. Además, hubo diferentes comunicaciones, talleres, sesiones plenarias y mesas institucionales. El presidente de SEDISA afirmó que se trató del congreso "más ambicioso hasta la fecha".

El evento se dividió en cuatro grandes áreas temáticas:

Gestionar con y para las personas
Promover la transformación de las organizaciones sanitarias
Compromiso con la sostenibilidad
Innovar en salud: Gestión basada en valor

En este sentido, RateNow está orgullosa de que organizaciones como el Hospital Puerta de Hierro y el Hospital Universitario de Canarias hayan utilizado los datos recopilados con nuestra herramienta de medición de la experiencia del paciente para la presentación de varias comunicaciones científicas.

Como sistema de voz del paciente líder en España, RateNow pone la experiencia del paciente en el centro de la conversación de los equipos del hospital. Nuestra herramienta permite la distribución continua de encuestas de satisfacción, así como de encuestas PREM y PROM, lo que permite a los hospitales promover una gestión basada en valor.

Si en tu hospital se está planteando un proyecto de medición continua de la experiencia, de medición continua de PREM y/o PROM o simplemente quieres conocer más acerca de nuestra propuesta de valor, no dudes en contactar con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte a mejorar la experiencia de tus pacientes.

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